Última atualização: 31 de maio de 2026
Política de Privacidade
A presente política descreve como a C-METRIC Engenharia e Telecomunicações («C-METRIC», «nós») trata os dados pessoais no âmbito do website c-metric.pt, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.
1. Responsável pelo tratamento
C-METRIC Engenharia e Telecomunicações
Avenida das Nações Unidas, Centro de Negócios do Porto Alto
2135-199 Samora Correia, Portugal
Email: info@c-metric.pt
Para questões sobre proteção de dados, contacte-nos através do endereço acima, indicando «Proteção de Dados» no assunto.
2. Dados que recolhemos
Podemos tratar as seguintes categorias de dados, consoante a sua interação connosco:
- Dados de identificação e contacto: nome, endereço de email e conteúdo da mensagem, quando utiliza o formulário de contacto ou nos envia email.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas e data/hora de acesso, quando o servidor ou ferramentas de análise (se activadas) os registem.
- Dados de localização aproximada: apenas se carregar o mapa incorporado (OpenStreetMap) na página de contacto.
Não solicitamos dados sensíveis através deste website. Por favor, não inclua informações desnecessárias nas mensagens.
3. Finalidades e bases legais
| Finalidade | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Responder a pedidos de informação ou orçamento | Art. 6.º(1)(b) — diligências pré-contratuais ou (f) — interesse legítimo |
| Gestão da relação comercial e execução de contratos | Art. 6.º(1)(b) — execução de contrato |
| Cumprimento de obrigações legais (ex.: fiscalidade, contabilidade) | Art. 6.º(1)(c) — obrigação legal |
| Assegurar segurança e funcionamento do website | Art. 6.º(1)(f) — interesse legítimo |
4. Formulário de contacto e email
O formulário de contacto abre o seu programa de email (mailto) com os dados preenchidos. A mensagem é enviada a partir do seu dispositivo; não armazenamos automaticamente o conteúdo no servidor do website. Os emails recebidos em info@c-metric.pt são tratados para responder ao seu pedido e, se aplicável, para gestão comercial.
5. Prazo de conservação
- Pedidos de contacto sem relação contratual: até 24 meses após a última interação, salvo obrigação legal distinta.
- Dados de clientes e projectos: durante a relação contratual e pelos prazos legais de arquivo (ex.: obrigações fiscais e comerciais).
- Registos técnicos de servidor: normalmente até 12 meses, conforme configuração do alojamento.
6. Destinatários e transferências
Os dados podem ser tratados por prestadores que nos apoiam (ex.: alojamento web, email, TI), apenas na medida necessária e com obrigações contratuais de confidencialidade e proteção de dados. Se algum prestador estiver fora do Espaço Económico Europeu, garantimos mecanismos adequados (ex.: cláusulas-tipo da Comissão Europeia), quando aplicável.
7. Cookies e conteúdos de terceiros
O website utiliza armazenamento local do browser (localStorage) apenas para memorizar o idioma seleccionado (cmetric-lang). Não utilizamos cookies de publicidade ou de perfilagem próprios nesta versão do site.
A página de contacto pode incorporar um mapa OpenStreetMap, servido por terceiros, que pode recolher dados técnicos conforme a sua política. Ao carregar o mapa, poderão aplicar-se cookies ou tecnologias similares desse fornecedor.
As fontes tipográficas (Google Fonts) são carregadas a partir de servidores Google; pode consultar a política de privacidade da Google.
8. Os seus direitos
Nos termos do RGPD, pode solicitar:
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Rectificação de dados incorrectos;
- Apagamento («direito a ser esquecido»), quando aplicável;
- Limitação ou oposição ao tratamento, em determinadas circunstâncias;
- Portabilidade dos dados fornecidos por si, quando o tratamento se basear em consentimento ou contrato e for automatizado;
- Retirada do consentimento, quando o tratamento se fundar nele, sem comprometer a licitude anterior.
Para exercer os direitos, envie email para info@c-metric.pt. Responderemos no prazo legal (em regra, 30 dias).
Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD): www.cnpd.pt.
9. Segurança
Adoptamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo ligações seguras (HTTPS) em produção e controlo de acessos internos.
10. Alterações
Podemos actualizar esta política para reflectir alterações legais ou do website. A data no topo indica a versão em vigor. Recomendamos a consulta periódica desta página.